解决方法:
1、首先找到--控制面板--点击。
2、在控制面板里---点击--时间、语言和区域,如图:
3、在时间、语言和区域--点击--更改日期、时间和数字格式,如图:
4、点击--管理--更改系统区域设置,如图:
5、如图:把“中文”换成“英文”重启。
6、重启进入后,这里还没结束,要不你打开,还是乱码,不要着急,重复上面的步骤,再把“英文”换回“中文”这是必须的步骤,再次重启。
7、看吧,所有的文档的乱码,都变回来了。