在2345Win7系统众多故障中,蓝屏是最让人头痛的故障,很多蓝屏故障由于代码含糊导致很多用户只能通过重装系统解决,不过这肯定不是最好的方法,也有很多用户电脑中程序多,资料多是不愿意重装的,今天小编要和大家分享的是protectsrv.sys蓝屏故障解决一则,近日雷雨天气,小编的电脑在打雷时遭遇了断电,而恢复能用后发现操作几分钟就会直接蓝屏,其中代码中有一个文件引起了小编的注意“protectsrv2175952.sys”,相信可能是在断时时这个文件出现了损坏,而在开机后系统调用时继而蓝屏出现。
由于小编通过文件名在百度上查找,并没有该文件的信息,可以判定该sys驱动文件是属于第三方插件的,那么其实我们可以把这个文件进行删除处理。
1、打开我的电脑,然后在搜索中输入 protectsrv 由于可能文件名不一定相同,所以小编为了查找就输入了前面部分;
2、这时搜索结果出来了,protectsrv2175952.sys 文件位于 C:\Windows\System32\Drivers\中,可以看出确实是驱动文件或是虚拟驱动文件。
3、然后在结果中删除文件并清空www.net.com 的回收站。
4、再次重启,蓝屏故障就再没有发生。
PS:在删除时发现该文件是属于“百度”的,可以知道是一个插件虚拟驱动!删除也不会对系统有多大影响!以上实例可能和你遇上的不一样,所以也不保证大家都通用,不过也是给大家一个参考的方法。