很多用户都知道,Windows系统蓝屏问题一般都是由于硬件问题导致,其中包括硬件驱动问题和硬件本身故障。这类问题往往共性较小,因为每个人的电脑配置各有千秋。而且,硬件问题出现在老旧机型的几率更高,因为这些机器硬件老化等问题更严重,特别是内存、显卡、CPU和主板等容易出现各种问题。
但从最近用户的反映来看,本次出现蓝屏问题普遍性之高,已经超出硬件问题的合理范围。而且很多新购买的Windows 8.1机器也出现了蓝屏现象,当然我们不能排除这些新机器本身存在严重质量问题的可能性,但不同品牌的各种机型同时出问题确实比较罕见。
有用户分析,之所以出现这种现象,很可能是由于使用了第三方Windows更新程序修补漏洞所致,出问题的机器一般都安装了不匹配Win8/Win8.1的补丁。根据以往经验判断,安装错误补丁完全有可能导致蓝屏问题,而这种情况一般不会在使用系统自带的Windows更新程序时发生。因此,无论使用何种Windows系统,包括Win7、Win8/Win8.1以及Win10在内,最好还是使用Windows更新程序来给系统“打补丁”,使用系统默认更新程序既方便,又安全,完全没有必要使用第三方程序。